“没想到一个小窗口能享受到这么多法律服务，本来只是来做远程公证的，现在正好还能咨询法律问题，太方便了！”家住大仪镇千棵村的老吴感叹道。

(资料图片仅供参考)

近年来，仪征市大仪镇充分发挥人民调解维护社会稳定的第一道“防火墙”作用，整合各方资源，推进“一站式”多元调解体系建设，用“一站式服务”促使矛盾问题“一次性解决”，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

01

整合多方资源 集聚服务合力

大仪镇“一站式”调解平台围绕“四个中心”（综治中心、公共法律服务中心、信访接待中心、非诉讼服务中心）、“四项服务”（信访接待、公共法律服务、人民调解、“一所五站点”）、“四大功能室”（综合接待室、法律咨询室、调解工作室、诉源治理视频接待室）抓好软硬件设施建设，将社会治理局、司法所、法律服务所、个人调解工作室合署办公，设立信访接待、法律援助、法律咨询、纠纷调解等服务窗口，推动人民调解与诉讼、行政复议、仲裁、信访的有序衔接。落实首接首办责任制，将群众问题按类别精准细分，通过专业解答向老百姓推荐解决诉求最有效方法途径，让老百姓在中心内就能“找得对人、说得上话、办得了事”。

02

推进“乡贤+法律服务” 增强服务能力

走进大仪镇“一站式”调解中心，就能看到“王金昌公共法律服务中心”的牌子。

“调解工作就是把相背而行的人往回拉一拉、把渐行渐远的心往回连一连。”这是省金牌调解工作室主任王金昌常挂在嘴边的话，他60岁之前打拼创业，成为大仪镇小有名气的企业老板，60岁开始从事调解工作，一干就是17年，从民间“和事佬”到乡贤“法管家，每年调解矛盾百余起，调解成功率98%以上。

近年来，大仪镇积极推进“乡贤+法律服务”基层治理模式，依托王金昌个人调解工作室，实施“1+2+6”的人员配备，通过引进法律服务工作者、法治志愿者等第三方力量，集社会矛盾纠纷调处、法律咨询服务、普法宣传教育等职能为一体，让中心成为矛盾纠纷的“调解处”、法律咨询的“服务站”、普法教育的“宣传点”，为群众提供一站式服务。

03

强化调解对接 挖掘服务潜力

“感谢我们镇上的信访干部，为我解决了养鸭厂拆迁补偿的事。以前，我跑了几个地方，后来烦的我睡不着觉，信访干部帮我解决了，拆迁的钱我也拿到了。真的感谢你们！”朱桥村村民马某某激动的说道。

近年来，大仪镇深入推进访调对接、公调对接、诉调对接以及矛盾调解进网格，不断拓宽纠纷化解方法路径。司法所和信访窗口实行联合办公，实现矛盾化解无缝对接；把诉调对接纳入“庭所共建”内容，在镇“一站式”调解中心接入诉源治理视频系统，加强与基层法庭沟通联系，合力化解诉前调解案件；发挥派出所调解工作室作用，在接处警过程中由干警及时化解小矛盾，对重大矛盾，镇调委会及时派专职调解员和司法所人员全程参与，助力矛盾化解，派出所每年化解矛盾400余件。推进矛盾调解进网格，结合网格员、微网格联络员入户走访、收集民意，同步开展矛盾纠纷排查化解，对排查出来的一般性小纠纷当场调解，难以解决的上报镇指挥中心进行报备预警，及时安排专人负责，极大提高了矛盾纠纷化解的时效性。

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来源：仪征司法行政

编辑：梧桐

审核：徐昊晨

监审：王良生